Leveransvillkor
Alkofritt levererar i dagsläget till hela Sverige.
Alkofritt levererar idag ej ordrar fraktfritt, med undantag för aktiva kampanjer och rabattkoder.
För att genomföra våra leveranser använder vi oss av Postnord.
De leveransalternativ Alkofritt erbjuder är följande:
Postnord Ombudsleverans - Din order skickas till ditt närmsta ombud
Postnord Paketbox - Din order skickas till din närmsta paketbox
Postnord Hemleverans - Din order skickas direkt hem till din dörr
Postnord Företagspaket - Din order skickas direkt till ditt företag
Kostnadsfri Upphämtning - Uppsala, Sågargatan 17B
I kassan väljer du den leveransmetod som passar just dig bäst och vi skickar till ditt närmsta ombud eller paketbox utefter ditt postnummer för angiven leveransadress. Du kan i efterhand byta ombud eller paketbox via Postnords app när du har tillgång till sändningsnumret som erhålls i utskicket av leveransbekräftelsen via e-post.
Välj frakt när du placerar din order i kassan
I kassan väljer du den fraktmetod som passar just dig bäst baserat på ditt postnummer.
Följ din leverans
När din beställning har packats hos oss får du en leveransbekräftelse till din e-postadress. I leveransbekräftelsen finns en spårningslänk till Postnord som du kan använda för att spåra din försändelse. Om du inte fått ett sms om att paketet kommit fram, men ser via spårningslänken att paketet ligger hos ditt ombud, går det bra att hämta ut paketet med hjälp av ditt kolli-id/spårningsnummer. Glöm inte din legitimation!
Hos ombudet
För att hämta ut din försändelse behöver du din legitimation och det nummer som du hittar i SMS- eller e-postaviseringen, eller legitimera dig via Bank-ID i telefonen. Har du istället fått en AVI i brevform, ta med dig denna till ombudet.
Tänk på att du alltid ska kunna visa legitimation vid uthämtning av paket. Försändelsen ligger hos postombudet i 7 dagar (Postnord) innan den returneras till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnaderna för frakt och hantering om paketet ej hämtas ut. Kostnaden för detta är 300 kr. Observera därför att om du ångrar ett köp och vill returnera varan brukar det löna sig att kontakta oss, hämta ut paketet och göra en vanlig manuell retur.
Leveransförsening
Ibland kan det ske leveransförseningar om oförutsedda händelser uppstår längs vägen. Till vissa delar av Norrland samt Gotland kan leveranstiden förlängas och denna är inte alltid inräknad i den beräknade leveranstid vi på Alkofritt angett.